Art. 13 del Regolamento UE 2016/679
Regolamento generale sulla protezione dei dati
Con la presente policy Mkers S.r.l., in qualità di titolare del trattamento, desidera informare gli utenti del sito web www.mkers.gg (il "Sito") della politica adottata in materia di protezione dei dati personali, sottolineando il proprio impegno ed attenzione con riferimento alla tutela della privacy degli utenti del Sito (gli “Utenti”).
Ti invitiamo a leggere attentamente la nostra Privacy Policy, che si applica sia nel caso di semplice navigazione all’interno del Sito che ai servizi correlati.
La navigazione all'interno del Sito è libera e non richiede registrazione alcuna, con eccezione di alcune aree in cui l'Utente può liberamente ed espressamente fornire una serie di dati che lo riguardano per accedere a servizi specificamente individuati (ad es. per concludere il processo di acquisto). Laddove il visitatore intenda fornire i propri dati personali per accedere a tali ulteriori servizi, potrà trovare in questo documento tutte le informazioni relative al trattamento dei suoi dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 - Regolamento generale sulla protezione dei dati (il “Regolamento”) e del Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali (il “Codice”), con indicazione (a titolo esemplificativo) delle finalità e modalità di utilizzo dei dati da parte di Mkers S.r.l., nonché del diritto di richiedere in ogni momento la cancellazione dei dati o l'aggiornamento degli stessi.
Ricordiamo agli Utenti che si intende per dato personale “qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile”; per trattamento “qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione”.
Accedendo al Sito l’Utente dichiara di aver letto e compreso la presente Privacy Policy.
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Regolamento, Mkers S.r.l. fornisce le seguenti informazioni.
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Sito è Mkers S.r.l., con sede in Roma (Italia), Largo Fontanella di Borghese n. 19, Codice Fiscale e Partita IVA e Iscrizione Registro Imprese di Roma n. 14209181008, tel. 0666594424, e-mail info@mkers.it (“Mkers” o la “Società”).
A Mkers si affiancherà come contitolare, per alcuni specifici trattamenti identificati all’interno del successivo paragrafo 5), la società SSD Mkers S.r.l., con sede in Roma (Italia), Largo Fontanella di Borghese n. 19, Codice Fiscale, Partita Iva ed Iscrizione Registro Imprese di Roma n. 15923051005 (“SSD Mkers”).
Mkers e SSD Mkers (i “Contitolari”) hanno stipulato un accordo di contitolarità, nel rispetto dell’art. 26 del Regolamento, con il quale hanno stabilito congiuntamente i rispettivi obblighi e le rispettive responsabilità ai sensi della vigente normativa in materia di dati personali (ad es. per quanto riguarda la gestione delle richieste degli interessati). Il contenuto essenziale dell’accordo è disponibile inviando una comunicazione all’indirizzo info@mkers.it .
I Contitolari hanno definito congiuntamente i contenuti della presente informativa, per quanto riguarda le parti di interesse comune.
Per accedere al Sito non è necessario procedere ad alcuna registrazione. Esistono tuttavia delle sezioni che richiedono una registrazione o l’utilizzo di username e password (ad es. per registrarsi al Sito); inoltre il Sito offre alcuni servizi per il cui utilizzo è indispensabile fornire i propri dati (ad es. per iscriversi alla newsletter o per ultimare il processo di acquisto).
Ove necessario, i Contitolari provvederanno ad acquisire il consenso specifico dell'Utente al relativo utilizzo dei dati.
Ecco un riepilogo del tipo di informazioni che vengono raccolte attraverso il Sito:
Con riferimento ai dati relativi alla navigazione all'interno del Sito raccolti mediante l’utilizzo di “cookies” si veda anche il successivo paragrafo 11 riguardante gli Strumenti di analisi e profilazione;
Alcuni dei dati personali richiesti sul Sito, come nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, possono essere contrassegnati come "obbligatori" [ad esempio, indicati con un (*)] in quanto necessari per accedere ai servizi offerti dalla Società mediante il Sito che si desidera utilizzare (ad esempio, se si effettua un acquisto).
Il mancato conferimento dei dati contrassegnati come "obbligatori" comporterà l’impossibilità per Mkers (e per i Contitolari) di fornire il servizio richiesto (ad esempio, se l’Utente non fornisce il proprio indirizzo e-mail, la Società non sarà in grado di procedere all’invio della newsletter). Il mancato conferimento dei dati contrassegnati come "facoltativi" non avrà alcuna conseguenza.
Gli Utenti sono tenuti ad indicare sul Sito solo i dati personali che li riguardano. Qualora vengano indicati dati personali di terzi, gli Utenti devono espressamente dichiarare e riconoscere di aver ottenuto il consenso di terzi per il trattamento dei corrispondenti dati personali da parte delle Società, o di altri titolari del trattamento.
I dati degli Utenti sono raccolti e trattati per finalità strettamente connesse all'utilizzo, gestione ed aggiornamento del Sito, dei servizi offerti nell’ambito delle stesse e alla loro presentazione agli Utenti. Le specifiche finalità di utilizzo dei dati sono indicate in dettaglio nel presente paragrafo.
I dati personali degli Utenti saranno trattati dalla Società per:
L’indirizzo di posta elettronica degli Utenti potrà inoltre essere utilizzato per
Useremo inoltre alcuni dati personali degli Utenti relativi alla connessione e navigazione all'interno del Sito per
Il trattamento dei dati connesso all’erogazione dei servizi del Sito ed al funzionamento dello stesso non necessita del consenso degli Utenti, in quanto necessario per l’esecuzione di un contratto tra gli Utenti e Mkers (art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento).
Parimenti, il trattamento dei dati per finalità di analisi e miglioramento del funzionamento del Sito non necessita del consenso degli Utenti, in quanto necessario per il perseguimento del legittimo interesse della Società e degli Utenti alla fornitura di un servizio di elevata qualità (art. 6, comma 1, lett. f) del Regolamento).
Ove l’Utente effettui un acquisto sul Sito, i suoi dati personali saranno trattati da Mkers per:
Il trattamento dei dati per tale finalità non necessita del consenso degli Utenti, in quanto necessario all'esecuzione del contratto di compravendita concluso con l’Utente e all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Utente stesso, nonché per dare corretto adempimento agli obblighi legali cui è soggetta la Società (art. 6, comma 1, lett. b) e c) del Regolamento) e - in caso di controversie - per il perseguimento del legittimo interesse di Mkers alla tutela dei propri diritti (art. 6, comma 1, lett. f) del Regolamento).
Inoltre, previa raccolta di idoneo e specifico consenso, i dati degli Utenti saranno trattati per:
Consentire l’iscrizione al servizio di aggiornamento su promozioni, saldi e iniziative - mediante l’impiego di mezzi automatizzati e non automatizzati, quali newsletter, e-mail, contatto telefonico, sms, instant messages, post, comunicazioni e post su social network, ecc. -, relativi al mondo Mkers ed al proprio team di e-sport. In caso di iscrizione alla “Newsletter”, l’Utente riceverà unicamente comunicazioni commerciali sull’indirizzo di posta elettronica indicato in fase di iscrizione.
Ove l’Utente abbia acconsentito all’analisi delle preferenze, le comunicazioni potranno essere personalizzate sulla base degli interessi e delle ulteriori informazioni disponibili relative al singolo Utente (ad esempio, indicando solo le promozioni attive nella regione d’appartenenza dell’interessato).
Ove l’Utente abbia acconsentito all’analisi delle preferenze, le comunicazioni potranno essere personalizzate sulla base degli interessi e delle ulteriori informazioni disponibili relative al singolo Utente (ad esempio, indicando solo le promozioni attive nella regione d’appartenenza dell’interessato).
Nel caso in cui l’Utente abbia effettuato un acquisto sul Sito, Mkers potrà inoltre procedere, nel rispetto dell’art. 130, c.4 del Codice Privacy, all’invio di comunicazioni via posta elettronica per finalità di vendita diretta di prodotti analoghi a quelli acquistati dall’Utente (c.d. “soft spam”), fatta salva la possibilità di opporsi sin da ora ed in ogni successiva comunicazione all’invio di tali comunicazioni, con le modalità descritte nel riquadro in basso e/o al paragrafo 12.
Il trattamento dei dati per finalità di marketing necessita del consenso degli Utenti (art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento), mentre il trattamento per finalità di “soft spam” si basa sul legittimo interesse della Società come individuato dall’art. 130, c.4 del Codice Privacy.
Analizzare i tuoi dati (ivi inclusi, ove disponibili, i tuoi dati di navigazione) per conoscere le preferenze di acquisto e i gusti degli Utenti e consentire ai Contitolari di migliorare l’offerta commerciale legata al mondo Mkers e personalizzare le comunicazioni indirizzate agli Utenti.
Il trattamento dei dati per tale finalità necessita del consenso degli Utenti (art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento).
Mkers e SSD Mkers agiranno quali contitolari del trattamento dei dati degli Utenti per finalità di marketing e analisi delle preferenze.
I Contitolari provvedono congiuntamente alla gestione:
Ricordiamo agli Utenti che gli eventuali consensi forniti potranno in ogni momento essere revocati, nei confronti di entrambi i Contitolari (i) accedendo alla propria area personale sul Sito e modificando le relative impostazioni, (ii) (quanto alle Newsletter) cliccando sull’apposito link presente in tutte le comunicazioni; (iii) inviando apposita comunicazione all’indirizzo info@mkers.it . In caso di revoca del consenso relativo al servizio di aggiornamento di Mkers e SSD Mkers, l’Utente non riceverà più alcun tipo di comunicazione, con nessuna modalità. È sempre possibile revocare il consenso limitatamente alla ricezione di comunicazioni mediante strumenti elettronici (es. e-mail, sms, telefonata, instant messages), continuando a ricevere comunicazioni commerciali unicamente tramite posta cartacea o contatto telefonico con operatore.
Rimane inteso che il mancato conferimento del consenso per le finalità (c) ed (d) non condizionerà in alcun modo la possibilità di iscriversi al Sito, effettuare un acquisto o contattare Mkers e SSD Mkers per qualsiasi tipo di reclamo o informazione.
Il trattamento dei dati personali degli Utenti avviene mediante archiviazione su supporti elettronici e/o telematici, nel rispetto della normativa vigente e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati ed impedirne la divulgazione o l’uso non autorizzati, l’alterazione o la distruzione. Tutte le informazioni raccolte sono trasmesse in connessione protetta in modo da impedirne l'intercettazione da parte di estranei.
Se l’Utente acconsentirà al trattamento per finalità di analisi, i Contitolari utilizzeranno i dati raccolti (ad es. codice di avviamento postale, indirizzo di residenza ed acquisti effettuati) per esaminare gli interessi e le preferenze dell’interessato, in modo da migliorare la propria offerta e personalizzare le proprie comunicazioni. Tutte le attività di analisi di dati e delle preferenze non avverranno con modalità esclusivamente automatizzate, ma comporteranno sempre l’intervento e la valutazione di persone fisiche a ciò debitamente autorizzate.
I dati degli Utenti verranno a conoscenza (limitatamente al rispettivo ambito di competenza) del personale espressamente autorizzato dai Contitolari, ai sensi dell’art. 29 del Regolamento.
Nell’ambito delle finalità indicate nello schema qui di seguito riportato, i dati personali degli Utenti potranno venire a conoscenza dei seguenti soggetti terzi:
FinalitàDestinatari(a)(i) Pubbliche autorità, enti pubblici ed amministrativi, organi di controllo statali e comunitari (anche in caso di situazioni di allarme sanitario); (ii) banche e istituti di credito; (iii) consulenti legali, fiscali e contabili; (iv) società incaricate della gestione dei servizi funzionali al pagamento degli acquisti; (v) società incaricate della spedizione e consegna dei prodotti; (vi) società che erogano servizi strumentali alla gestione del rapporto contrattuale (ad es. fornitori della piattaforma di e-commerce, di gestionali, del CRM).(b)(c)(i) società che erogano servizi strumentali alla gestione del rapporto contrattuale (ad es. fornitori della piattaforma di e-commerce e del CRM); (ii) società che erogano servizi strumentali all’attività di marketing (es. fornitori di piattaforme di invio di comunicazioni commerciali) e analisi (ad es. fornitori di software dedicati).(d)
Ove necessario, Mkers e SSD Mkers hanno provveduto a nominare i destinatari dei dati personali degli Utenti quali responsabili del trattamento, ai sensi dell’art. 28 del Regolamento. Un elenco di tutti i responsabili del trattamento può essere richiesto mediante comunicazione da inviare ai recapiti di indicati nella presente Privacy Policy.
I dati personali degli Utenti non saranno mai oggetto di diffusione.
Per consentire una corretta ed efficiente gestione del Sito i dati personali degli Utenti potranno essere oggetto di trasferimento verso Paesi non appartenenti all’Unione Europea, inclusi gli U.S.A..
Il trasferimento dei dati avverrà nel pieno rispetto delle garanzie, delle misure e dei diritti previsti dalla normativa privacy, di norma sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione dell’Unione Europea. Mediante semplice richiesta l’Utente potrà ricevere maggiori informazioni sul trasferimento dei suoi dai e sulle garanzie previste per la loro protezione.
Ove sia espressamente previsto dai relativi accordi, anche i responsabili del trattamento di cui al precedente paragrafo 7 potranno trasferire i dati personali degli Utenti verso Paesi non appartenenti all’Unione Europea nell’ambito dell’esecuzione delle attività svolte a favore della Società, pur nel rigoroso rispetto delle finalità indicate nella presente informativa e delle garanzie, delle misure e dei diritti previsti dal Regolamento.
I dati degli Utenti saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità indicate al paragrafo 5 della Privacy Policy e nel rispetto dei consensi eventualmente forniti. Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno distrutti o resi anonimi.
Nello specifico, i dati verranno conservati secondo i criteri indicati nella seguente tabella.
FinalitàConservazione(a)I dati verranno conservati per l’intera durata della registrazione al Sito. Decorso un periodo di 3 anni di totale inattività dell’account, i dati saranno cancellati.(b)I dati verranno conservati per il tempo necessario alla gestione e completamento del processo di vendita, e successivamente in adempimento agli obblighi di legge connessi al rapporto contrattuale. Ad ogni modo, i dati personali degli Utenti non verranno conservati per un periodo superiore a 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale (fatta salva l’eventuale conservazione ulteriore in caso di contenzioso relativo al contratto tra le parti).(c)
I dati saranno trattati per l’intera durata dell’iscrizione al servizio di aggiornamento e/o di newsletter, nel pieno rispetto dei consensi forniti dall’Utente, ferma restando la possibilità di revocare il consenso in qualsiasi momento.
In particolare, i dati relativi al dettaglio degli acquisti degli Utenti saranno potranno essere trattati per finalità di marketing diretto o analisi per un periodo massimo rispettivamente di 24 e 12 mesi dalla registrazione degli stessi, in ottemperanza con le richieste normative e con il Provvedimento generale del Garante per la protezione dei dati personali adottato in data 24 febbraio 2015 relativo alle carte di fidelizzazione.
La presente Privacy Policy è fornita solo per il Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'Utente tramite link di collegamento. La Società non può essere ritenuta responsabile dei dati personali forniti dagli Utenti a soggetti esterni o a eventuali siti web collegati al Sito.
I Contitolari non svolgono alcuna attività di comunicazione promozionale e/o pubblicitaria senza il preventivo consenso espresso dell'Utente.
Il Sito utilizza “cookies”, sia tecnici (cioè per facilitarne la navigazione e l’utilizzo), sia di profilazione (cioè per analizzare gli Utenti ed i loro comportamenti e preferenze, e fargli avere pubblicità personalizzate).
Per una spiegazione dettagliata sui cookies utilizzati e come disattivarli invitiamo gli Utenti a prendere visione della nostra Cookie Policy.
Inviando una comunicazione all’indirizzo info@mkers.it l’Utente potrà in ogni momento esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento nei confronti di entrambi i Contitolari, tra cui tra cui conoscere quali dati stiamo trattando, con quali modalità e per quali finalità li utilizziamo, modificare i dati che ci hai fornito o cancellarli, chiederci di limitare l’uso dei dati, richiedere di ricevere o trasmettere i dati, ferma restando sempre la possibilità di revocare e/o modificare i consensi al trattamento eventualmente forniti.
L’Utente, inoltre, potrà sempre opporsi al trattamento dei suoi dati effettuato per finalità di marketing o analisi delle preferenze.
In caso di esercizio di uno dei diritti previsti dal Regolamento, Mkers, anche nell’ambito del rapporto di contitolarità con SSD Mkers, si riserva il diritto di verificare l’identità dell’Utente richiedendo di inviare la fotocopia di un documento di identità che attesti la legittimità della richiesta. Una volta avuto conferma dell’identità, la fotocopia ricevuta sarà immediatamente distrutta.
Qualora un Utente ritenga che il trattamento che lo riguarda violi le disposizioni di cui al Regolamento, potrà sempre proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oppure all’autorità Garante del Paese in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.
La Società si riserva di rivedere, modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, a propria esclusiva discrezione, in qualsiasi modo e/o in qualsiasi momento, senza preavviso, la presente Privacy Policy, anche in considerazione di modifiche di norme di legge o di regolamento in materia di protezione dei dati personali. Le modifiche e gli aggiornamenti della Privacy Policy saranno notificati agli Utenti non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul Sito. Preghiamo pertanto gli Utenti di accedere con regolarità alla sezione “Privacy” per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata Privacy Policy.
Quali, ad esempio, gli indirizzi in notazione URI-Uniform Resource Identifier delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente). Tali dati sono raccolti al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito: con esclusione di tale eventualità, i dati saranno cancellati decorso il tempo utile per l'erogazione dei servizi illustrati nel Sito.
La personalizzazione delle comunicazioni può avvenire, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, mediante:
La normativa privacy applicabile prevede che non sia necessario uno specifico consenso al trasferimento verso Paesi terzi quando il trasferimento dei dati è effettuato verso un Paese che garantisce un livello di protezione adeguato (art. 45 del Regolamento) o sulla base dell’adozione di garanzie adeguate (articoli 46 e 47 del Regolamento), ed in particolare sulla base dell’adozione di norme vincolanti per i gruppi di imprese, l’adozione di clausole contrattuali approvate dalla Commissione Europea.
Il trasferimento dei dati degli Utenti verso Paesi terzi avverrà quindi nel pieno rispetto delle garanzie, delle misure e dei diritti come previsti dagli atti sopra elencati (ed in particolare in applicazione delle clausole contrattuali approvate dalla Commissione Europea). In ogni caso, mediante semplice richiesta all’indirizzo info@mkers.it l’Utente potrà ricevere informazioni sull’esistenza di una decisione di adeguatezza o sulle garanzie appropriate adottate per consentire il trasferimento dei suoi dati, nonché sui mezzi per ottenere tali dati o il luogo dove sono stati resi disponibili.
Gli artt. da 15 a 22 del Regolamento riconoscono specifici diritti tra cui:
L’Utente ha il diritto di opporsi a determinate tipologie di trattamento di dati personali, ivi incluso il trattamento basato sul legittimo interesse della Società ovvero il trattamento effettuato a fini di marketing diretto.Diritto di essere informatoL’Utente ha il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su sulle modalità di utilizzo dei suoi dati personali e di esercizio dei suoi diritti.Diritto di accesso ai dati personaliL’Utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali (nei limiti in cui essi siano oggetto di trattamento da parte della Società) e di richiedere, in qualsiasi momento ulteriori informazioni in merito al trattamento (ad es. quali dati che lo riguardano vengono trattati, la finalità del trattamento, le categorie di dati in questione, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati vengono trasmessi, il periodo di conservazione o i criteri utilizzati per determinare tale periodo).In questo modo l’Utente acquisirà consapevolezza e potrà verificare se la Società stia utilizzando i suoi dati personali nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
L’Utente ha il diritto di ottenere la rettifica dei suoi dati personali, ove questi risultino inesatti o incompleti.Ove l’Utente sia iscritto al Sito, avrà la possibilità di modificare, correggere o aggiornare i propri dati personali in qualsiasi momento accedendo al proprio account.
Noto anche come "diritto all'oblio", consente all’Utente di chiedere la cancellazione o la rimozione dei suoi dati personali laddove non vi siano motivazioni vincolanti che determinino la necessità per la Società di conservarli.Non è previsto un diritto assoluto alla cancellazione, che andrà pertanto contemperato con le esigenze della Società (ad es. non potrà essere richiesta la cancellazione di dati che la Società sia obbligata a conservare per adempiere ad un obbligo di legge oppure ai fini dell’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria).
L’Utente ha il diritto di "bloccare" o limitare l'ulteriore utilizzo dei propri dati personali. Qualora il trattamento sia stato sottoposto a limitazione, la Società potrà comunque conservare i dati personali dell’Utente, ma non potrà trattarli ulteriormente. In caso di esercizio del diritto, la Società predisporrà appositi elenchi contenenti gli estremi dei soggetti che abbiano chiesto di limitare il trattamento dei propri dati personali, di modo da assicurarsi che la restrizione venga rispettata.
L’Utente ha il diritto di ottenere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di riutilizzarli per i propri scopi nell’ambito di vari servizi.Tale diritto è da intendersi limitato ai dati raccolti nell’ambito della stipula o esecuzione di un contratto con l’Utente o sulla base del consenso di questo.
